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Nadine von Thun
Büro: Hamburg Position: Teamleiterin Bei HvN seit: April 2009
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Wie würden Sie HvN in wenigen Worten beschreiben? HvN ist ein qualitätsorientiertes Unternehmen, das höchste Anforderungen an sich und seine Mitarbeiter stellt, um den Kunden im höchsten Maße bedienen zu können.
Wie würden Sie die Atmosphäre zwischen den Mitarbeitern beschreiben? Entspannt, motivierend und vor allem erfolgsorientiert.
Welche Aufgaben beinhaltet Ihre Tätigkeit für HvN? Hauptsächlich bin ich für Personalgespräche und die Aus- bzw. Weiterbildung von Mitarbeitern zuständig. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Gewinnung und Beratung von Neu- und Bestandskunden. Dafür nutze ich im Rahmen meiner täglichen Arbeit zur optimalen Kundenbetreuung vorhandene Netzwerke.
Was sind Ihrer Meinung nach essentielle Fähigkeiten, um bei HvN erfolgreich zu sein? 1. Soziale Einstellung. Man muss wirklich an den Kunden und deren Bedürfnissen interessiert sein, um dann richtige Entscheidungen treffen zu können. Das gleiche gilt für die Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern. 2. Ökonomische Kompetenz, um Berechnungen und Zukunftsziele des Kunden analysieren und verstehen zu können. 3. Ehrlichkeit und Aufrichtigkeit
Wodurch unterscheidet sich HvN von anderen Unternehmen? Der Kunde steht zur jeder Zeit im Vordergrund! Es wird immer auf eine enge Zusammenarbeit mit ihm Wert gelegt, denn nur dadurch ist es möglich, auf Änderungen der Lebenssituationen zu reagieren. Beispielsweise habe ich es nie zuvor erlebt, dass ein Unternehmen darauf achtet und auch vorschreibt, jeden Kunden einen Notgroschen (mind. 3-4 Monatsnettoeinkommen) aufbauen zu lassen, um ggf. schlechte Zeiten zu überstehen und um weiterhin seine Zielrichtung zu wahren.
Was haben Sie vor Ihrer Tätigkeit bei HvN gemacht? Ich war 7 Jahre bei einem anderen Finanzdienstleister als Generalmanagerin tätig und dort durchschnittlich für 8 Mitarbeiter und ca. 600 Privat- und Geschäftskunden zuständig. Zusätzlich zu meiner Ausbildung als Versicherungskauffrau habe ich die Fachfrau und die Fachberaterin für Finanzdienstleisterin abgeschlossen. Nun befinde ich mich im Hochschulstudium zur Finanzfachwirtin.
Wie sind Sie zu HvN gekommen? Ich habe bereits 2006 von der HvN GmbH und Co. KG erfahren und mich dann Anfang 2009 über einen Bekannten dort vorgestellt. Das damalige Gespräch mit Herrn Tim Jungmann hat mich überzeugt, dass die Unternehmensphilosophie mit meinen persönlichen Vorstellungen übereinstimmt. Somit stand einer Zusammenarbeit nichts mehr im Wege!
Wie sehen Ihre Ziele für die nächsten Jahre aus? Ich strebe einen erfolgreichen Abschluss des Hochschulstudiums in 2011 und den Beginn des Bachelor of Finance an. Weiterhin möchte ich mich auf dem Sektor Wealth Management spezialisieren.
Was machen Sie in Ihrer Freizeit? In erster Linie bin ich mit Leib und Seele Ehefrau und Mutter von zwei Kindern. Zudem findet man mich auf der Kartbahn oder Rennstrecke, wenn ich nicht gerade in Büchern stöbere.
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